terry_9，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
请问您是指无法在 PC 上使用 Windows 版 iTunes 登录 iTunes Store，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的 Apple ID 服务是否出现中断。确保您的 Apple ID 帐户密码正确，可以正常登录管理您的 Apple ID 网页。确保您已经以管理员身份登录电脑。安装最新的 Microsoft Windows 更新。下载和更新 Windows 版 iTunes。确保 PC 电脑上的日期、时间和时区设置正确。确保在 PC 上的 Windows 防火墙中允许 iTunes，同时关闭了所有的第三方安全软件。重新启动您的电脑。重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。如果可能，尝试更换一个网络环境，查看问题是否依然出现。如果可能，移除和重新安装 iTunes 及相关软件组件。（重要：移除 iTunes 及相关软件组件前，建议备份 iTunes 资料库。）
您可以参考以下知识文章：
开始使用 Windows 版 iTunes
解决 Windows 版 iTunes 与第三方安全软件之间的问题
iTunes 使用手册
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Music”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！